TIM modifica alcune condizioni contrattuali.

Brutta notizia per i clienti TIM. Attraverso il proprio sito ufficiale, la nota compagnia telefonica ha annunciato una serie di modifiche contrattuali. Tra esse la più significativa è quella che elimina la possibilità per gli utenti di continuare a navigare, anche se a velocità ridotta (32kbps), una volta terminati i GB previsti dalla promozione attiva.

La modifica scatterà a partire dal primo rinnovo successivo al 3 aprile 2017.

Una volta terminati GB compresi nella promozione, chi vorrà  continuare ad utilizzare la connessione dati  potrà farlo solo attivando un’offerta dati aggiuntiva a scelta.

Sarà direttamente TIM ad informare i suoi clienti delle modifiche in arrivo tramite vari strumenti.

SMS: con invii personalizzati dal 15/02 fino al 24/02 di quest’anno.

IVR dedicato al numero gratuito 409160. Ogni cliente potrà rivolgersi allo stesso  per avere informazioni sulla sua linea mobile.

WEB: con informativa dedicata nella sezione MyTIM Mobile del sito tim.it in cui sono presenti tutte le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifche alla propria linea.

Servizio Clienti 119.

A proposito dell'autore

Sono Giacomo, ho 25 e sono laureato in Giurisprudenza. Nel mio (troppo) tempo libero mi dedico alle mie grandi passioni: il cinema, la tecnologia e il calcio.

Post correlati